2025년 6월 발생한 SK텔레콤 개인정보 유출 사고로 인해 수백만 명의 고객 정보가 외부에 노출되는 심각한 사태가 벌어졌습니다. 이에 대해 SKT는 2025년 7월 5일, 고객 보호와 신뢰 회복을 위한 대대적인 보상정책을 공식 발표했습니다.
이번 보상안은 그 규모와 범위 면에서 전례 없는 수준으로, 피해 고객들에게 실질적인 혜택이 제공됩니다. 지금부터 자세히 정리해드리겠습니다.
📌 보상 대상은 누구?
- 2025년 6월 11일 기준으로 SK텔레콤을 이용 중인 고객 중
- 개인정보 유출 피해가 확인된 고객
※ 알뜰폰(MVNO) 이용 고객은 이번 보상 대상에서 제외됩니다.
💡 이번 SKT 공식 보상안 핵심 요약
✅ 1. 8월 요금 50% 할인
피해 고객에게 2025년 8월 청구 요금의 50%를 감면해주는 조치입니다.
해당 할인은 자동 적용되며, 별도의 신청은 필요 없습니다. 다만 일부 비대상 요금제는 적용 제외될 수 있습니다.
✅ 2. 데이터 50GB 제공
피해 고객에게는 1회 한정으로 50GB의 LTE 또는 5G 데이터 쿠폰이 지급됩니다.
해당 쿠폰은 문자 또는 T월드 앱을 통해 제공되며, 수령 후 30일 이내 사용 가능합니다.
- 데이터는 나눠 쓰기 불가능
- 타인에게 양도 불가
✅ 3. 위약금 면제 및 무약정 전환
약정 중인 고객이 요금제 변경, 해지 또는 타사 이동(MNP)을 원할 경우, 위약금을 면제받을 수 있습니다.
또한, 원할 경우 무약정 요금제로 전환 가능합니다.
▶ 위약금 면제 신청 방법
- T월드 앱 또는 홈페이지에서 신청 가능
- 메뉴: 고객센터 → “개인정보 유출 보상” 항목
- 본인 인증 후 ‘위약금 면제 신청’ 클릭
- 심사 후 1~3영업일 내 처리
※ 단말기 할부금은 보상 대상이 아니며, 위약금 면제는 약정 관련 부분에 한합니다.
🧾 보상 신청 방법 요약
| 기본 보상 (요금할인·데이터) | 자동 적용 | 별도 신청 필요 없음 |
| 위약금 면제 | T월드 앱/홈페이지 | 반드시 신청 필요 |
| 보상 확인 | T월드 > 나의 혜택 | 쿠폰 및 할인 내역 확인 가능 |
🛡 보안 강화 및 추가 조치
SKT는 이번 사고를 계기로 내부 보안 시스템을 전면 재정비 중이며, 고객의 개인정보 보호를 위해 1년간 무료 정보보호 서비스도 함께 제공합니다. 또한, 외부 보안 전문기관과 협업해 사고 재발 방지를 위한 기술적 조치를 강화하고 있습니다.
❗ 반드시 확인하세요
- 보상 혜택은 2025년 9월 30일까지 신청 및 사용을 완료해야 적용됩니다.
- 데이터 쿠폰은 1회성으로, 재발급 불가합니다.
- 요금 할인은 8월 청구 요금에 한해 1회 제공되며, 9월 이후 자동 종료됩니다.
- 위약금 면제는 신청자에 한해 심사 후 적용되며, 일부 조건에서 제외될 수 있습니다.
🔚 마무리: 꼭 챙겨야 할 보상
이번 SKT 개인정보 유출 사고는 이용자 입장에서 매우 불안하고 분노할 수 있는 사건이었습니다. 그에 따른 보상안 역시 실질적인 수준으로 구성되어 있으므로, 대상 고객이라면 반드시 데이터 50GB 수령 및 8월 요금 할인 여부를 확인하시고, 필요 시 위약금 면제도 적극 신청하시기 바랍니다.
📱 더 자세한 내용은 SK텔레콤 고객센터 또는 T월드 앱에서 확인할 수 있습니다.